10月14日，上铁南京客运段官微发布对于媒体报谈“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”的情况领路开云Kaiyun体育全站，全文如下：

近日，针对媒体报谈“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”事件，我段组织开展了拜访核实，具体情况为：

2026年10月12日13时许，由我段值乘、北京南开往上海虹桥站的G735次列车从济南西站发车后，列车职责主谈主员例行张望时，发现10号车厢的两名女性搭客发生争吵，了解原因后进行了处理合股，平息了争吵；经提醒劝戒，开手机免提打电话的女性搭客挂掉了电话，后续未再发生肖似情况。

铁路部门温馨领导，请强大搭客漂后搭车，在列车车厢、候车室等人人时局使用电子竖就地幸免影响他东谈主，共同营造漂后和洽的旅行环境。

10月14日，女子高铁上和男友开免提打1小时电话 冲上热搜第一。

据海报新闻报谈，近日，高铁上女子和男一又友开免提打了一个多小时电话，前排女乘客疾恶如仇，起来出声制止。打电话女子：“我打电话和你有什么关系？”女乘客：“这里是人人空间，不是你家客厅。”

10月14日，白鹿视频致电铁路12306客服，获得回应：“碰到此类情况，搭客不错斟酌列车职责主谈主员，职责主谈主员会进行劝戒让声息小少量，或是劝导乘客到车厢承接处通话。”

此前有网友发文共享了相同资历。

据其模式，一位乘坐高铁的“大佬”从早上八点半上车后，就运转不远离地打电话，听取下属陈诉并指点职责。这种气象一直握续到中午12点，大佬才停驻用餐。网友本以为不错清净瞬息，不虞只是颠倒钟后，这位“大佬”放下饭碗，又提起了电话不竭“奋战”。

针对高铁车厢内万古期打电话可能影响他东谈主的景色，媒体曾征询中国铁路12306客服。

职责主谈主员暗示，淌若乘客在车厢内碰到有东谈主万古期打电话的情况，建议斟酌当次列车的乘务员进行处理。

职责主谈主员领路注解谈：“（铁路纪律中）莫得挑升要求拦阻搭客打电话或谈话。淌若您合计对方影响到您休息，不错向列车职责主谈主员反映。”

但职责主谈主员也坦言开云Kaiyun体育全站，乘务员只可要求打电话的乘客镌汰音量，并莫得强制性的纪律要求对方住手通话。对于网友提倡的“建议让乘客到车厢承接处打电话”的思法，12306客服称，现在并莫得干系纪律强制要求乘客这么作念。对于搭车环境可能被扰乱的问题，职责主谈主员建议乘客在购票时尽量选拔“静音车厢”，以减少噪声影响。